Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Servicios Ambientales de Reynosa, S.A. de C.V. (en adelante «SAR Ambiental»), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], Reynosa, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a contacto@serviciosambientalesreynosa.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa, a través del formulario de contacto de este sitio, por correo electrónico, por WhatsApp o por vía telefónica:

• Datos de identificación: nombre y, en su caso, la empresa o dependencia que representa.
• Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.
• Datos del proyecto: la descripción, ubicación y documentación técnica que usted decida compartirnos para evaluar su trámite.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud:

• Responder su consulta y elaborar el diagnóstico o la cotización que solicita.
• Prestar los servicios de consultoría, estudios ambientales, sociales y topográficos contratados.
• Integrar y dar seguimiento a los expedientes y trámites ante SEMARNAT, ASEA, PROFEPA y demás autoridades competentes.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de la relación de servicios.

De manera adicional, y sólo si usted no manifiesta su negativa, podemos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado:

• Enviarle información sobre cambios normativos ambientales que puedan afectar a su operación.
• Informarle sobre otros servicios de SAR Ambiental.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento al correo contacto@serviciosambientalesreynosa.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencias de datos

SAR Ambiental no vende, cede ni comercializa sus datos personales. Únicamente podemos transferirlos, sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, en particular:

• A las autoridades ambientales competentes —SEMARNAT, ASEA, PROFEPA, CONAGUA y dependencias estatales o municipales— cuando la presentación del trámite lo requiera.
• A laboratorios acreditados y peritos terceros que participen en los estudios contratados, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Cuando la transferencia sea requerida por resolución de autoridad competente.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@serviciosambientalesreynosa.com.mx incluyendo:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho y de lo que solicita.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, por el mismo medio señalado en el apartado anterior. Considere que, por obligaciones legales o por la naturaleza de los trámites en curso ante la autoridad, en algunos casos no será posible concluir el uso de forma inmediata.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos de conservación que exijan las disposiciones fiscales y ambientales aplicables a los expedientes técnicos.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies propias ni de terceros para el rastreo de usuarios, y no cuenta con herramientas de analítica ni de publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que implica una solicitud a servidores de Google que puede registrar su dirección IP conforme a las políticas de dicho proveedor.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le sugerimos revisarla periódicamente.

10. Autoridad garante

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia o queja que corresponda.